第一步,代表您出面
我们不记口信,我们谈生意。
代表替您出面,像买家本国的销售那样,讲清您是做什么的、凭什么值得对方花这个时间,当场接住买家开口的头几个问题。您不再是地球另一端那个只活在邮件往来里、连张脸都对不上的供应商。
资源

订单流失的空档
您的买家,芝加哥
2:40 PM
正等着您回话
坐在办公桌前,同时在比较三家供应商
13 小时
的空档,国内才有人能接上话
您的办公室,深圳
3:40 AM
所有人都睡着了
回复要等到明天
等到有人回信,两天已经过去,买家早已谈过另外三家。订单就在这段空档里悄然流失。我们做这项服务,就是为了把这道缝补上。
首通电话,两项任务
第一步,代表您出面
我们不记口信,我们谈生意。
代表替您出面,像买家本国的销售那样,讲清您是做什么的、凭什么值得对方花这个时间,当场接住买家开口的头几个问题。您不再是地球另一端那个只活在邮件往来里、连张脸都对不上的供应商。
第二步,甄别线索
是真商机,还是白费工夫?
趁买家还在线上,把项目、规模、预算、时间表逐一问清,再如实告诉您:这一单值不值得追。您不必再对着一个名字、一封邮件凭空猜测。
一通电话过后,送到您案头的就是这些
为何对中国企业更为关键
一提“中国供应商”,欧美买家心里早有一套成见。而一通真人来电,操一口他听得懂的本地英语,又恰好赶在他上班的当口,这套成见自然就松动了。
于是,这套成见被我们逐条推翻:一位有底气的销售,电话即接,一口地道的当地英语,还真正懂您的产品。
首通电话为何定胜负
中国比买家早六到十六个小时。买家正坐在办公桌前,您这边却仍是深夜。驻在当地的代表,趁线索尚有热度就拨出电话。
0
的买家,最终选择最先回应的那一家
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五分钟内致电,甄别成功率是半小时后的倍数
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企业供应商回复一条询盘的平均耗时
应答越快,拿下线索的概率越高
五分钟内致电的公司,甄别成功的概率高出 21 倍;78% 的买家最终选择最先回应的那一家。
谁来打这通电话
从工业阀门到光伏组件,每位代表各自对接一家出口企业。买家若问起电话是谁打来的,得到的是一个实实在在的答案。
汉堡, 欧洲资深销售代表
Lena Fischer
在汉堡生活、工作,按当地的节奏作息。眼下代表一家中国工业阀门厂商,面向欧洲各地的买家。
客户的买家在哪里,我们的覆盖就铺到哪里。若买家所在之处我们尚未覆盖,您尽管开口,我们如实相告。
其他机构跳过的环节
我们不会止步于一份名单。首通电话由买家当地的真人完成,替您出面,把线索摸清;线索甄别妥当,下一步便是会议交接。
常见问题
两件事。先替您的公司出面,介绍产品,像当地销售一样答上买家最初的问题;再把线索摸清:项目、规模、预算、时间表。
是在销售。代表替您讲清卖点,与买家本国的销售无异。记口信是呼叫中心的活;我们代表的是您的品牌,要把对话往前推进。
首通电话不是技术深谈。代表讲的是您的公司与价值,答的是买家最初的几个问题;技术细节与具体报价,留待后续由您的团队跟进。
有帮助,但跨不过时差。买家想谈的时候,您在中国的团队正在睡觉。常驻买家所在地的母语代表,工作时间正好与对方重合。
是真人,就住在买家所在的地区。买家问起电话是谁打的,得到的是一个实实在在的答案。
一份简短的书面纪要:买家姓名与公司、项目与规模、预算、时间表、我们对匹配度的判断,以及双方议定的下一步。
不能。代表只负责介绍产品、甄别线索,绝不报价,也不承诺任何条款。凡有约束力的事,一律留给您的团队。
它已包含在驻地销售模块中,按您覆盖的市场数与线索量计费,通常按月结算。通话时把这两项告诉我们,我们便给您一个准数。
可以,多数客户都是这样起步的。先从线索最多的市场入手,做出效果,再向外铺开。先行试用,无需签订长约。
您的线索归您所有。我们以您的名义致电、记录结果,只向您一方汇报,绝不会出售您的数据或挪作他用。