第一步,代表您出面
我们不记口信,我们做销售。
代表介绍您的公司,说明您生产什么、为何值得对方花时间,并回答买家最初的问题,与买家本国的销售人员别无二致。您不再是地球另一端一个没有面孔的供应商。
服务
资源
订单消亡的空档
您的买家,芝加哥
2:40 PM
正在等您的回复
坐在办公桌前,比较着三家供应商
13 小时
的真空期,中国这边才有人能接上话头
您的办公室,深圳
3:40 AM
所有人都在熟睡
回复要等到明天
等到有人回信,两天已经过去,买家也已和另外三家供应商谈过。 订单正是在这道空档里悄然消亡。我们打造这项服务,就是为了填上它。
首通电话,两项任务
第一步,代表您出面
我们不记口信,我们做销售。
代表介绍您的公司,说明您生产什么、为何值得对方花时间,并回答买家最初的问题,与买家本国的销售人员别无二致。您不再是地球另一端一个没有面孔的供应商。
第二步,甄别线索
是真商机,还是空耗时间?
趁买家还在线上,我们问清项目、规模、预算与时间表,并给出对匹配度的诚实判断。您不必再凭一个名字和一封邮件去猜。
一通电话之后,落在您案头的东西
为何对中国企业更为关键
对“中国供应商”,欧美买家心中早有一套既定剧本。一通真实的来电,用他的语言、在他的工作时间,恰恰打破了它。
于是我们把每一行剧本都翻了过来。一位自信的销售,电话一响就接,说着流利的当地英语,并且真正了解您的产品。
首通电话为何定胜负
中国比您的买家早六至十六个小时。买家坐在办公桌前时,您的办公室正在沉睡。驻在当地的代表,在线索尚有热度时完成应答。
0
的买家会选择最先应答的一家
0
五分钟内致电(而非三十分钟)甄别成功的概率提升
0
企业供应商回复询盘的平均耗时
按响应时间计算,线索仍可赢得的概率
五分钟内致电的公司,甄别成功的概率高出 21 倍;78% 的买家会选择最先应答的一家。
谁来打这通电话
从阀门到光伏,每位代表服务着不同的出口企业。买家若问是谁打来的,会得到一个真实的答案。
汉堡, 欧洲 资深销售代表
Lena Fischer
生活并工作在汉堡,按当地作息。眼下,正代表一家中国工业阀门厂商,面向欧洲各地的买家。
覆盖范围随客户需求扩展。若您的买家在我们尚未触及的地方,开口问一句,我们直言相告。
其他机构跳过的环节
我们不止步于线索。买家市场里的真人完成首通电话,代表您的公司并甄别线索。买家甄别完毕,下一步便是会议交接。
常见问题
两件事。先代表您的公司:介绍您的产品,并像一位当地销售那样回答买家最初的问题。再甄别线索:项目、规模、预算与时间表。
在销售。代表为您的公司陈述卖点,与买家本国的销售人员无异。记口信是呼叫中心做的事;我们代表您的品牌,把对话向前推进。
首通电话不是技术深谈。代表介绍您的公司与价值,回答买家最初的问题;详细的技术或报价,之后交由您的团队处理。
有帮助,但解决不了时差。买家准备开口时,您在中国的团队正在睡觉。常驻买家地区的母语代表,恰好醒在对方的工作时间里。
是生活在买家所在地区的真人。买家若问是谁打来的,会得到一个真实的答案。
一份简短的书面纪要:买家的姓名与公司、项目与规模、预算、时间表、我们对匹配度的判断,以及双方商定的下一步。
不能。代表介绍产品、甄别线索,但绝不报价,也不答应任何条款。一切具有约束力的内容,都留给您的团队。
它包含在驻地销售模块中,按您覆盖的市场数量与线索量计价,通常按月。通话中告诉我们这两项,我们给出具体数字。
可以,多数客户正是如此。从线索堆积最多的市场起步,验证效果,再增加市场。试用无需长约。
您的线索属于您。我们以您的名义致电、记录结果,并只向您汇报。我们绝不出售或挪用您的数据。