网站是您的入场券
在西方买家眼里,官网就是您真实存在的证明。
在通话之前,在样品之前,是网站决定了那通电话会不会发生。
没有独立官网的供应商,我们默认其数字能力薄弱、合作风险偏高。
多数中国企业的网站,以同一种方式没能通过他的测试:一份在线目录,照片、参数加价格,别无其他。没有承诺,没有客户故事,没有证明。他分不清正经的合作伙伴和二道贩子,于是关掉了标签页。
什么读起来廉价
中式审美丢掉西方买家的四种方式。
每一种都配有一组前后对照,一秒钟就能看明白。下方示例的颜色与形状只为说明道理,不是本页自己的配色。
红配金
在国内,这对配色象征品质与吉祥;在西方,它读起来像折扣贴纸,或一份外卖菜单。买家想到的不是高端,而是促销。
撞脸的标志
撞脸快餐店的情况很常见,仿冒感更糟。一个中国品牌把一款法国奢侈品衬线字体抄得太像,买家索性认定整个品牌都是假货。借得太狠,看起来不是高端,而是假冒。
屏幕上的色彩
为国内精装画册挑选的色板,到了美国的显示器上可能发灰,或刺眼。西方各品类自有其色彩密码:蓝色代表可靠,绿色代表清洁能源,选错颜色,等于告诉买家您入错了行。
色彩如何标示品类
工业
可再生
读作:警告
和读者较劲的字体
花体或书法风格的英文字体显得过时、难以扫读,中文的排版逻辑也无法照搬。英文有英文自己的习惯。
Lines set too tight, too wide, hard to scan and tiring on the eye across a long measure of running copy.
Set at the right measure, the line breaks where the eye expects and the copy stays easy to read.
上:行距过紧、行长过宽;下:尺度合适,眼睛读得轻松
它为何动得了钱
好设计是您懂这个市场的无声证明。
买家没法坐在办公桌前验您的厂,于是他把您的设计当作整家公司的替身来读。干净而笃定,读作正经伙伴;杂乱而别扭,读作风险。
有名有姓的证明
EXLANTIX,为打动西方买家而生。
为奇瑞高端电动车序列 EXLANTIX,我们打造了面向全球发布的完整视觉识别,刻意跳出传统中式设计,让它在西方买家面前站得住。徽标、字体、色彩、车展展台,全部出自同一套系统。
行业案例,并非我们的数字
一家光伏公司放弃了被人拿来开快餐玩笑的红金标志,改以一句 “Clean Energy, Every Home” 开场,并理顺了版式。六个月内订单大约翻倍,获客成本下降约三分之一。观感动的就是钱。
我们构建什么
四个部件,一套系统。
标志
一个缩小放大都好使的标志,在官网、展位、名片、产品标签上都能用,并且在您的品类里读起来“对味”,而不只是好看。
色彩
一套为西方人的眼睛与西方屏幕而建的色板,用对的颜色标示对的行业与对的品质档位。
Aa Bb Cc
The quick brown fox jumps over.
字体
英文里读起来干净利落的字体,遵循英文在字距、行长与数字写法上的规则。
系统
让这一切保持一致的几条简单规则,使您的官网、演示文稿与展位看起来像一家公司,而不是三家。
项目如何推进
从您的定位,到一套团队握得住的系统。
- 锚定
从战略出发
视觉识别从您的定位中生长出来,形象与故事相称,没有一处只是装饰。
- 设计
设计核心
标志、色彩、字体,每个方案背后都有一个想法,而不是同一主题的无穷变体。
- 成体系
化为规则
一套您的团队与合作方都能遵循的系统,让品牌在我们交付之后依然长久成立。
品牌手册,保持精简
没有那种无人翻开的 80 页手册。您拿到的是一本简短的品牌手册,只写要紧的规则:标志怎么用、用哪些颜色、哪款字体、何种间距。足以让您的团队与合作方每次都把品牌用对。
常见问题
常见疑问,直白作答。
“视觉识别”是什么?不就是个标志吗?
标志是其中一部分,但不是全部。视觉识别是买家眼睛看到的一切:标志、色彩、字体,以及让它们保持一致的规则。它决定了您的公司在官网、展位、包装与演示文稿上的整体观感。目标很简单:买家看到您的东西,三秒钟左右就觉得“这是一家正经公司”。
三秒钟?真的假的?
真的。西方买家几乎瞬间就对您的网站或展位下了判断,一个字都还没读。如果它看起来是为另一个市场建的,他能感觉到,然后点走。我们见过过硬的产品在线上几乎卖不动,因为网站看起来廉价。产品没问题,是观感杀了它。
我们的标志是红配金,在国内显得喜庆又高档,有什么不对?
在中国,红配金代表品质与吉祥;在西方,这对组合代表折扣贴纸或外卖菜单。买家想到的不是高端,而是促销或廉价。颜色在不同地方含义不同:在国内赢的颜色,在国外可能悄悄释放“低端”的信号。
所以你们就是要给我们换个颜色,然后收钱?
不是。我们从您的战略与品类出发,挑选在西方人眼中标示对的行业、对的品质档位的颜色。蓝色读作可靠,绿色读作清洁能源,选错颜色等于告诉买家您入错了行。这是基于市场的决策,不是审美偏好。
我们在国内的设计师做不了吗?
他能做出中国人眼中好看的东西。问题在于,他解的是错的题:他体会不到一个标志为什么在美国人眼里像快餐招牌,一款字体为什么在德国人眼里显得过时。和命名是同一个道理:您需要的是目标市场的眼睛,而不是您身处的市场的眼睛。
我究竟能拿到什么?
一个缩小放大都好使的标志,一套为西方屏幕而建的色板,几款英文里读起来干净的字体,外加一本简短的品牌手册,写明这一切的使用规则。不是没人翻开的 80 页手册,而是一份简短可用的指南,让您的团队与合作方每次都用得一致。
要多少钱?
按项目计费。数字取决于品牌需要落地的范围:只做标志和色彩,还是覆盖官网、包装与展位的完整系统。开工之前,我们先定范围、报数字。
需要多久?
完整的视觉识别通常六到八周,小范围的更快。我们根据您的需求预先给出时间表。
我能在多个方案里挑,还是你们只给一个?
您看到的是真正的备选方案,每个背后都有一个清晰的想法,不是用五十个细微变体撑场面。每个方向承载不同的思路,您挑的是战略之间的取舍,而不是蓝色的深浅。
我们已经有标志了,必须扔掉吗?
不一定。有时标志只需为西方市场做些调整,不必替换;有时它释放着错误的信号,该退场。是哪种情况,我们如实相告。已经管用的东西,我们不会为了开账单而重做。
这真能赚钱,还是只是变好看?
它动的就是钱。举一个行业案例(不是我们自己的数字):一家光伏公司放弃了被人拿来开快餐玩笑的红金标志,改用一句清晰的口号开场,并理顺了版式。六个月内订单大约翻倍,获客成本下降约三分之一。观感不是装饰,它是买家在信任任何东西之前最先信任的东西。
字体有什么要紧?字母不就是字母吗?
在西方读者眼里不是。花体或书法风格的英文字体显得过时、难读。英文还有一套您的设计师未必了解的规则:行长、字距、价格写作 $1,299 而非 RMB1299.00、单位用英寸和磅。这些一错,页面就不对劲,哪怕买家说不出原因。不对劲读作外来,外来读作风险。
我们的网站就是产品目录,这有问题吗?
有,而且是大问题。只有照片、参数和价格的目录,说明不了与您合作是否安全。一位采购经理直言:没有像样官网的供应商,一律按高风险对待。网站是您的入场券;没有网站,或网站太弱,往往意味着连电话都没有。
设计由谁来做?
一支为西方市场打造品牌识别二十余年的团队,其中包括刻意跳出中式设计、为落地海外而生的高端品牌发布。这份工作靠的是判断,不只是画图。您付费请的,是懂得西方买家的眼睛信任什么的人。
开工前需要我们提供什么?
首先是您的战略(如果有),因为形象应当与信息相称。然后是现有的标志与物料、品牌计划使用的场合,以及对现有形象哪里不对劲的坦诚反馈。目标越清晰,结果越锋利。