三行字决定一切
谷歌搜索广告小得可怜:您写几条短标题、两行描述,谷歌在投放时把它们组合起来。在买家选择您或对手之前,他看到的就这么多。
这几个字干的活,比整个广告系列里任何东西都多。
坏文案贵两次:
- 点击率低,谷歌读作弱广告,您的单次点击成本水涨船高
- 点进来的是错的人,您为永远变不成询盘的访问买单
价格和流量质量同时输掉。这是最糟的处境。
文案动的不只是点击,还有价格
在国内,许多团队把广告语当走过场。谷歌不吃这一套。
谷歌度量人们点击您广告的频率,这个数字就是点击率,CTR。高点击率告诉谷歌您的广告相关;相关的广告拿到更好的质量得分,而更好的得分为同一个位置买到更低的价。
质量得分 6 分以上,可将点击成本砍掉 16% 到 50%;4 分以下,可能把它抬高 25% 到 400%。
企业类搜索广告的平均点击率约 3% 到 6%,头部玩家能做到大约两倍。
于是同一个关键词,一家公司付 6 美元,另一家付 12 美元。差别往往只在那条广告。更好的文案不只是更多点击,而是一场更便宜的拍卖。
外贸的好文案说什么
德国或美国的买家想要两样东西,而且要得很急。
先是您能造出他所需之物的证明;然后是信任一家素未谋面、多半也无法实地考察的供应商的理由。最有力的外贸广告,把生意信号直接写进文字里:
弱
"High Quality Reliable Products, Professional Service, Welcome to Inquire"
强
"ISO Certified Valve Factory, 18 Years, Samples in 7 Days"
弱广告什么也没说,买家划过去就忘了。强广告回答的,是买家本来就在问的问题。具体胜过口号。把经营年限、产能、西方买家会查验的认证,或一句“快速出样”之类的清楚承诺放在最前面。
而且它必须读起来是地道英文。一条略微走样的直译标题,会告诉买家:和您打交道可能很费劲。我们的团队在欧洲和美国坐过采购那一侧,知道哪些措辞能赢得信任,哪些会在您毫无察觉时丢掉那次点击。
每条广告都做 A/B 测试
没有能提前写好的完美广告,只有这一周、在这个市场里赢的那条。找到它的办法,是测试。
每个广告组,我们同时跑多个版本:
- A 一条主打价格
- B 一条主打产能
- C 一条主打速度
谷歌负责展示,买家用点击投票,数据选出赢家。
当广告量化生意成效而非罗列功能时,转化率上升约 40%。
典型的节奏是:上三四个版本,给它们一两周攒点击,淘汰最弱的,再写一个新挑战者去和最强的打。这件事永远做不完,而这正是要义。
这与百度的习惯截然相反:那边格式僵硬,文字常常几个月不动;标题和描述长度固定,真正的分组测试很别扭。在谷歌上,广告是活物。
我们每天跟进
测试只是一半。
没人读结果、没人行动,测试什么也不是。我们读,每天读。谷歌自动从您的卡上扣钱,一条弱广告能很快抽干预算。我们盯着点击率、成本,还有搜索字词报告,它记录着人们在您广告出现之前敲下的原话。
点进来的是错的人?暂停那个版本。
某个搜索词在浪费钱?拦掉它。
谷歌自动从卡上扣费,且可能超出预算,所以要每天盯数据、及时调整。
搜索字词报告 常见问题
常见疑问,直白作答。
广告由谁来写,我们还是你们?
我们写,地道英文。您只需审批。您这边不需要英文文案,也不需要设计师。
不过三行字而已,为什么这么要紧?
这三行决定您的点击率,点击率又决定您的价格。更好的文案不只是更多点击,而是同一个位置上一场更便宜的拍卖。
我们的英语还行,自己写不行吗?
行,但一条读起来略微走样的标题,会告诉西方买家:和您打交道可能很费劲。我们在欧洲和美国坐过采购那一侧,知道哪些措辞能赢得信任。
一条有力的外贸广告长什么样?
讲具体。经营年限、产能、买家会查验的认证,或一句清楚的承诺,比如七天出样。“高品质、专业服务”这类口号什么也没说,买家划过去就忘了。
一次跑几条广告?
每个广告组通常三到四个版本,各打一个角度:价格、产能或速度。买家用点击投票,数据选出赢家。
A/B 测试是什么?讲大白话。
同时跑一条广告的多个版本,看谁赢;留下赢家,再写一个新的挑战者去和它打。
广告多久换一次?
我们每天盯,按节奏刷新。这个月最好的广告,下个月未必最好。在谷歌上,广告是活物,不是定式。
和百度广告有不同吗?
有。在百度,标题和描述的长度固定,文字常常几个月不动。在谷歌上,我们不停地测试与重写。
广告里能放价格吗?
常常可以,只要有帮助。我们拿价格主打版与产能主打、速度主打版对测,让点击来决定什么对您的市场管用。
CTR 是什么?
点击率,即看到广告的人里有多少点了它。点击率越高,谷歌越认定您的广告相关,质量得分随之上升,成本随之下降。
搜索字词报告是什么?
一份清单,记录人们在您广告出现之前敲下的原话。我们每天读它,暂停吸引错人群的版本,拦掉浪费钱的词。
网站不行,好广告还有用吗?
没用。世界上最好的广告,点击落在错的页面上也是白搭。广告和落地页由我们一起写,用同样的措辞,从不分开。
除了英文还写别的语言吗?
我们专注为西方买家写地道英文。若某个市场需要德文或其他语言,我们也能处理,由母语者执笔,绝不是直译。
怎么知道文案在起作用?
我们追踪点击率、单次点击成本,以及哪条广告把点击变成了真实询盘,并用直白的数字汇报,而不是一块令人困惑的仪表盘。
文案这块要多少钱?
取决于您跑多少系列、多少市场,所以定价留在对话里谈。承诺之前,您会拿到明确的数字。
还有疑问?预约咨询,我们直接作答。